10 Understanding Systems

　「システムの理解」の章の「フィードバック・ループ」「自触媒作用」の考え方については、私も過去の仕事で経験してきました。毎年、何かを進展させ、売上や利益を増やし、自分の事業を進化させようとすると、これらの考え方を実践していくことになります。

　初めは、小さな予算と最低限の企画から始まります。そこから生まれる利益により、以前より少し多い予算と少し大きな企画を実行できるようになります。それを何度も繰り返すことにより、ある時期から、最初と比較して明らかに大規模な予算により、ステップアップした企画を実行可能となってきます。

前向きな「フィードバック・ループ」と次につながる「自触媒作用」は、継続と発展のサイクルを事業にもたらします。

　しかし、「環境」の変化と「ノーマル・アクシデント」などに備えて、そのサイクルの見直しをするべき時が必ずくることも認識しておかねばなりません。正のサイクルが、負のサイクルへと変化する前に、次なる流れを作り出せることが理想ではありますが、それはかなり難しいことでもあります。

 I have experienced the same things as “Feedback Loop” and “Autocatalysis” of this chapter. When we improve something, increase sales and profit, and evolve our business models, we should practice based on the concepts.

 First, it begins from a small plan with a small budget. On the basis of profit from the action, we come to be able to execute a little bigger plan with a little bigger budget. By repeat this procedure over and over, at some stage, we find ourselves working on an obviously advanced plan by an incomparably larger-scale budget than first time.

 The forward-thinking “Feedback Loop” and the successive “Autocatalysis” bring the cycle of sustainable growth and stable progress.

 But we must realize that the time will eventually come when we have to revise the cycle in prepare for changes in “Environment” and occurrence of “Normal Accidents”. The ideal way is that we can create a next flow before a positive cycle changes to a negative cycle. It’s also a fairly demanding phase for us to break through.